Gizlilik Politikası

örgübebek.com ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın ("siz" veya "sizin") gizliliğini korumaya ve kişisel verilerinizi güvende tutmaya kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Fatura ve teslimat adresi bilgileri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme ağ geçidinde saklanır)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
• İletişim talepleriniz ve mesajlarınız

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi ve tarayıcı türü
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
• Ziyaret edilen sayfalar ve zaman damgaları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı sağlamak
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sunmak
• Ödemeleri işlemek ve dolandırıcılığı önlemek
• Size özel teklifler ve promosyonlar sunmak (izin verdiğiniz takdirde)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır.

4.1. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak için gereklidir
• Performans Çerezleri: Trafik analizi ve site performans ölçümü için kullanılır
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar
• Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılır

4.2. Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya çerezleri silebilirsiniz. Ancak, bu durum web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, kargo, müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız
• Yasal Zorunluluklar: Kanun, düzenleme veya mahkeme kararı gereği
• İş Transferleri: Bir birleşme, devralma veya iflas durumunda
• Onayınızla: Açık rızanızı aldığımız diğer durumlar

Verileriniz Türkiye sınırları içinde saklanmakta olup, yabancı ülkelere aktarılmamaktadır.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhadan korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
• Sınırlı erişim kontrolleri
• Çalışan eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma sistemleri

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, bu sayfayı güncelleyerek ve güncelleme tarihini değiştirerek sizi bilgilendireceğiz.

Önemli değişiklikler durumunda, size doğrudan bildirimde bulunabilir veya web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayabiliriz.